Odbiorcy komunikacji firm HR B2B
W branży HR B2B odbiorcami komunikacji są menedżerowie ds. zasobów ludzkich, specjaliści ds. rekrutacji oraz osoby odpowiedzialne za employer branding i zarządzanie talentami.
Menedżerowie HR poszukują narzędzi i strategii, które ułatwią zarządzanie zespołem i wpłyną na zwiększenie efektywności pracy. Dla specjalistów ds. rekrutacji istotne są metody i rozwiązania, umożliwiające skuteczne zarządzanie procesem pozyskania kadr, a także przyciąganie oraz zatrzymywanie talentów w firmie.
Obszar employer brandingu koncentruje się natomiast na budowaniu pozytywnego wizerunku firmy jako atrakcyjnego pracodawcy, przekładając się na motywację i zaangażowanie pracowników.
Efektywna komunikacja z tymi grupami wymaga wykorzystania różnorodnych narzędzi:
- artykuły w mediach branżowych – dostarczają wiedzy na temat aktualnych trendów w HR, np. nowoczesnych metod rekrutacji czy strategii employer branding;
- raporty rynkowe – prezentują analizy i wnioski z badań rynku pracy, dzięki czemu odbiorcy mogą lepiej zrozumieć aktualną sytuację i wyzwania w HR;
- webinary – umożliwiają interakcję z uczestnikami, dają możliwość dyskusji na tematy związane z rekrutacją, zarządzaniem talentami czy wellbeingiem pracowników;
- case studies – pokazują konkretne przykłady wdrożeń innowacyjnych rozwiązań w innych firmach, inspirując do wprowadzania zmian w swoich organizacjach;
- social media, w szczególności LinkedIn – pozwalają na budowanie profesjonalnych relacji, dzielenie się wartościowymi treściami oraz aktywną komunikację z odbiorcami.
Narzędzia PR dla firm HR i ich cele
PR w branży HR opiera się na różnorodnych narzędziach umożliwiających budowanie wizerunku marki i relacji z odbiorcami.
Media i materiały firmowe dla firm HR
Publikacja w mediach branżowych, np. Pulshr.pl, HRstandard.pl czy HRpolska.pl, jest skutecznym sposobem na dotarcie do specjalistów HR i osób zarządzających zespołami.
Na co pozwalają takie działania?
- prezentowanie wiedzy i doświadczenia firmy;
- budowanie wizerunku jako eksperta w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi;
- zwiększenie zasięgu komunikacji wśród kluczowych odbiorców.
Wybierając tematy do publikacji, warto skupić się na aktualnych problemach i wyzwaniach, z którymi mierzą się specjaliści HR. Przykłady tematów:
- „Jak narzędzia employer branding wspierają przyciąganie talentów?”,
- „Trendy w zarządzaniu czasem pracy w postpandemicznej rzeczywistości”.
Takie treści nie tylko edukują odbiorców, ale również pozycjonują firmę jako znaczący głos w branży.
Pozycjonowanie eksperckie w branży HR
Eksperci w branży HR, np. CEO firm technologicznych, dyrektorzy ds. HR czy specjaliści ds. employer branding, są jednymi z najważniejszych person w kreowaniu wizerunku firmy.
Pozycjonowanie ich jako autorytetów w dziedzinie HR pozwala na budowanie zaufania klientów i partnerów.
Tematy, które mogą poruszać eksperci, obejmują m.in.:
- automatyzację procesów rekrutacyjnych,
- nowe technologie w HR,
- wellbeing pracowników,
- zarządzanie talentami.
Warto również wspomnieć, iż do umacniania pozycji firmy na rynku przyczyniają się regularne publikacje w mediach branżowych, udział w konferencjach czy organizowanie webinarów z udziałem ekspertów.
Eventy branżowe w HR
Organizacja i udział w eventach branżowych (w tym webinary, konferencje czy spotkania dla klientów i partnerów), to doskonała okazja do budowania relacji, zwiększania rozpoznawalności marki oraz pozycjonowania firmy jako lidera rynku.
Własne eventy typu „TRAFFIT Connect” przyciągają profesjonalistów z branży HR, umożliwiając nawiązanie kontaktów i wymianę doświadczeń.
Co więcej, konferencje branżowe typu „I Love HR” czy “HR Impact” pozwalają na prezentowanie wiedzy i doświadczenia firmy w konkretnych obszarach, np. rekrutacji, zarządzaniu talentami czy employer brandingu.
Zapamiętaj!
Udział w takich wydarzeniach pomaga firmom HR w budowaniu swojej marki oraz zdobywaniu nowych klientów i partnerów.
Content marketing w branży HR
Content marketing stanowi istotny element strategii PR w branży HR. Dzięki wartościowym treściom firmy mogą:
- edukować swoich klientów i partnerów;
- pozycjonować się jako liderzy w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi;
- budować długotrwałe relacje z odbiorcami.
E-booki i raporty są szczególnie skuteczne, gdy dostarczają wiedzy o aktualnych trendach w HR i narzędziach wspierających zarządzanie pracownikami. Mogą być wykorzystywane jako instrumenty do budowania autorytetu oraz pozyskiwania nowych klientów.
Przykładowo, raporty przygotowywane przez firmę TRAFFIT, dostarczają cennych informacji o rynku rekrutacji i aktualnych trendach w HR. Publikując treści edukacyjne, firma wzmacnia pozycję eksperta, a jednocześnie przyciąga uwagę potencjalnych klientów.
Social media w strategii PR HR
Media społecznościowe umożliwiają komunikację z szeroką grupą odbiorców. Wśród najważniejszych kanałów komunikacji znajdują się:
- LinkedIn – idealny do budowania profesjonalnych kontaktów, promowania treści branżowych oraz prezentowania firmy jako eksperta w dziedzinie HR. Na LinkedIn warto publikować case studies, artykuły eksperckie, krótkie porady dotyczące zarządzania HR oraz aktualności branżowe;
- X – dobry w szybkiej komunikacji i dzieleniu się nowościami z branży. Jest platformą, na której można publikować krótkie informacje o wydarzeniach, nowych artykułach czy raportach;
- Facebook – służy do budowania społeczności wokół marki oraz angażowania odbiorców poprzez publikację materiałów wideo, podcastów czy relacji z eventów branżowych.
Webinary i newslettery w budowaniu relacji
Webinary i newslettery stanowią kluczowe elementy strategii PR dla firm HR. Dzięki nim firma może regularnie komunikować się z odbiorcami, dostarczając im wartościowych treści i aktualnych informacji.
Webinary
Webinary umożliwiają interakcję z uczestnikami oraz przekazywanie wiedzy eksperckiej na tematy związane z zarządzaniem HR, rekrutacją czy wellbeingiem pracowników. Organizując spotkania online, firma może w prosty sposób dotrzeć do szerokiego grona odbiorców i zaangażować ich w dyskusję.
Newslettery
Newslettery pozwalają na regularną komunikację z klientami i partnerami, dostarczając im aktualnych informacji oraz materiałów edukacyjnych. Regularnie wysyłane newslettery pomagają utrzymać zaangażowanie odbiorców i budować lojalność wobec marki.
Przykłady działań PR Calling dla branży HR
Agencje PR specjalizujące się w branży HR oferują szereg działań wspierających firmy z tego sektora. Przykłady realizacji obejmują:
- Ework – promocja raportu o rynku pracy oraz pozycjonowanie eksperckie. Współpraca z Ework polega na prezentowaniu firmy jako lidera w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi, poprzez publikację wyników raportów oraz merytorycznych wypowiedzi w mediach branżowych i ogólnoinformacyjnych
- TRAFFIT – działania z zakresu media relations oraz pozycjonowanie ekspertów w tematach związanych z szeroko pojętą rekrutacją, w tym automatyzacją procesów rekrutacyjnych. Dzięki tym działaniom TRAFFIT zdobywa zaufanie klientów i umacnia swoją pozycję na rynku;
- SmartLunch – media relations oraz budowanie wizerunku firmy oferującej kompleksowe rozwiązania cateringowe dla pracowników. Dzięki tym działaniom SmartLunch staje się bardziej rozpoznawalny wśród specjalistów HR i osób zarządzających zespołami;
- TalentPlace i CPL – działania związane z promocją raportów oraz pozycjonowaniem eksperckim. Publikacje w mediach branżowych oraz ogólnoinformacyjnych pozwalają tym firmom na budowanie autorytetu i pozyskiwanie nowych klientów.
- Zobacz CASE STUDY Talent Place.
- Zobacz CASE STUDY CPL.
Jakie media wybrać do publikacji treści związanych z branżą HR?
Wybór odpowiednich mediów okazuje się istotny pod kątem skutecznej komunikacji PR w branży HR. Marki mogą wybierać spośród:
- Ogólnoinformacyjne mediów – np. Gazeta Wyborcza, Rzeczpospolita czy Dziennik Gazeta Prawna, które są idealne do publikacji treści związanych z prawem pracy, zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz trendami w HR. Warto w nich publikować artykuły omawiające szerokie trendy i rozwiązania prawne;
- Branżowych mediów – np. Pulshr.pl, HRstandard.pl, HRpolska.pl, które skupiają się na publikacjach dotyczących zarządzania personelem, trendów w HR oraz rekrutacji. Treści publikowane w tych mediach powinny być bardziej specjalistyczne i koncentrować się na konkretnych narzędziach, case studies oraz innowacyjnych rozwiązaniach w HR.
Warto również w tym przypadku wspomnieć o pozycjonowaniu eksperckim. Otóż dziennikarze chętnie wykorzystują merytoryczne wypowiedzi branżowych ekspertów do podkreślenia wiarygodności oraz profesjonalizmu marki.
